Srovnání nebankovních půjček na online trhu a ocenění

logo

Porovnání mimo i bankovních úvěrů a podpory

Index odpovědného úvěrování a srovnávání finančních produktů

Srovnání NE-bankovních půjček mělo za cíl naplnit kriteria nezávislosti a maximální objektivity - nezávislé a objektivní porovnání jak mimobankovních, tak i bankovních spotřebitelských úvěrů může provést jen takový subjekt, který NENÍ na finanční výkonnosti jednotlivých představených produktů jakkoliv ZÁVISLÝ. Neměl by být závislý ani dalších faktorech, které tržní prostředí poskytovaní malých i těch velkých a dlouhodobých neustále ovlivňují. Za jeden z takových subjektů splňujících nastavené požadavky může být považována obecně prospěšná společnost Člověk v tísni. Tato obecně prospěšná společnost v roce 2017 provedla rozsáhlý srovnávací test finančních / spotřebitelských služeb v tuzemském úvěrovém "prostoru".

Výstupy testu založeného na rozmanité sadě hodnotících kritérií, mezi nimiž jsou úplnost informací, které v souvislosti s nabídkou poskytují, výše sakčních poplatků, zákaznická podpora, možnost refinancování a řada těsně souvisejících s různou vahou v celkovém hodnocení pak představila veřejnosti v roce 2017. Na této stránce najdete pouze souhrnná čísla včetně grafu vyjadřujícího výsledné postavení testovaných subjektů.

srovnání banner

Zdroj: © 2017 clovekvtisni.cz

Na přední místa dosáhly nové i zavedené bankovní entity, jako jsou AirBank, Česká spořitelna a další, ale i společnosti Cofidis, Zonky a Home Credit. Výsledek není překvapivý, i když velký počet žadatelů potvrdí, že získat především tu dlouhodobou od zavedené banky není jednoduché a že existuje řada doložitelných případů, kdy byl žadatel v bance odmítnut i za podmínky, že by v důsledku zaplatil v bance na úrocích a poplatcích výrazně více než v některé z oceněných společností. Příčinou mohly být hodnocené parametry úvěrových příležitostí, které se do celkového skóre bank promítly pozitivně navzdory tomu, že běžný, respektive / přesněji typický, zájemce nebo uchazeč by je takto vysoko nehodnotil.


Srovnání a ocenění "SUPEBRANDS"

Společnost Cofidis patří podle nezávislého testu organizace mezi nejspolehlivější a nejtransparentnější bankovní i nebankovní společnosti na českém finančním trhu s těmi spotřebitelskými. Na konci roku 2017 obsadila celkové 8. místo ze 42 sledovaných a srovnávaných bankovních i soukromých firem v tak zvaném Indexu odpovědného úvěrování. Až za touto společností se umístilo mnoho známějších a na tuzemském trhu tradičních a zavedených bank a dalších konkurentů.

Ocenění Superbrands

Zdroj: © 2017 superbrands.cz


Kvalita zákaznické péče - CCCA: Czech Contact Center Awards

Ohodnocení péče o zákazníka, respektive kvality a rozsahu zákaznické podpory a péče a vlastní produkt, jeho rychlost, srozumitelnost, transparentnost a schopnost uspokojivě řešit dotazy a požadavky potenciálních i stávajících zákazníků patří k vlastnostem, které služby poskytované převážně online a priori předpokládají. Nadnárodní firma Cofidis se opět umístila na předních místech a to hned dvakrát ve dvou ze čtyř hodnocených kategorií, v nichž byly parametry (rychlost vyřízení a převodu na účet, kvalita a úplnost informací) služeb poskytovaných jednotlivými zúčastněnými společnostmi porovnávány navzájem.

Anketu CCCA a její závěry najdete na webových stránkách s oceněním Asociace:

Czech Contact Center Award

© 2017 ccca.cz

Cíl pro jakoukoliv půjčku, která má pomoci

CÍLEM JE ZÍSKAT ÚVĚR S CO NEJNIŽŠÍMI MOŽNÝMI ÚROKY A TO CO NEJRYCHLEJI

Výsledkem porovnávání jednotlivých bezúčelových (o využití schválených finančních prostředků v drtivé většině případů rozhoduje úspěšný žadatel a to bez jakéhokoliv omezení ze strany poskytovatele) krátkodobých i dlouhodobých úvěrových produktů by mělo být / je posoudit a porovnat aktuální online produkty z hlediska rychlosti převodu na konto + nejnižšího možného úroku (s nejnižší možnou úrokovou sazbou), to jest ceny + zda dlouhodobá a ustanovení smlouvy umožňuje odložit splátky bez sankčních poplatků + možnost pojistit se proti výpadku pravidelných příjmů a schopnosti splácet + rychlosti a kvality zákaznické péče a v neposlední řadě i srozumitelnosti a přehlednosti standardně poskytovaných smluvních podmínek a zákaznického servisu pro případ nedorozumění nebo nenadálých životních událostí jako jsou nemoc, úraz, ztráta zaměstnání a podobných. V úvahu byla vzata i sada a srozumitelnost poskytovaných informací týkající se měsíční splátky a úrokové sazby a z toho vyplývajícího RPSN. Zohledněno, naopak, nebylo zabezpečení a ochrana požadovaných osobních dat ani jejich formát, zmíněna nebyla ani výhoda tzv. "první zdarma" pro nově příchozího klienta.